Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges qui permet aux consommateurs de régler dans un premier temps par voie extrajudiciaire des différents en rapport avec leurs commandes en ligne. 

 

Lien vers la plateforme de règlement en ligne des litiges :

ec.europa.eu/consumers/ordr/

Notre e-mail pour les réclamations : contact@franceaix.com